मुंबई । देश के सबसे व्यस्त हवाई अड्डों में से एक मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर सर्वर डाउन रहने के कारण यात्रियों को चेकिंग के दौरान काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। जब निर्धारित उड़ानें बुक की गईं तो यह देखा गया कि हवाई अड्डे पर चेक-इन के लिए भीड़ थी। हालांकि अब चेक इन बोर्डिंग पास और इंटरनेट से जुड़ी अन्य सेवाएं दो घंटे बाद बहाल कर दी गई हैं। इस संबंध में मुंबई अंतरराष्ट्रीय हवाईअड्डे पर सीआईएसएफ के मुताबिक “हमारे यात्रियों से अनुरोध है कि वे चेक-इन के लिए अतिरिक्त समय दें और अपनी संबंधित एयरलाइनों से संपर्क करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि शहर में चल रहे विकास कार्यों ने हवाई अड्डे के बाहर नेटवर्क को अस्थायी रूप से बाधित कर दिया है। हमारी टीम मौजूद है और सभी यात्रियों की सुविधा के लिए एक मैनुअल प्रक्रिया शुरू की गई है। हम असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं और अपने यात्रियों को उनकी समझ के लिए धन्यवाद देते हैं। बताया जा रहा है कि सर्वर डाउन होने के कारण यह समस्या हुई है। एयरपोर्ट प्रशासन की ओर से कहा गया है कि इस तकनीकी समस्या के समाधान के लिए एयरपोर्ट प्रशासन पूरी तरह से काम कर रहा है और जल्द ही सेवा बहाल कर दी जाएगी. हवाईअड्डे के सर्वर पूरी तरह ठप हो जाने से सभी यात्री डेटा संचालन रुक गए। पैसेंजर स्क्रीनिंग बैगेज काउंटर चेक-इन बोर्डिंग पास जारी करना सब बंद कर दिया गया।

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